Términos y Condiciones

Al contratar, solicitar una cotización, acceder o hacer uso de cualquiera de los servicios brindados por MiTrufely.dev, el cliente o usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con alguno de los lineamientos aquí descritos, deberá abstenerse de contratar o utilizar los servicios y plataformas de MiTrufely.dev.

MiTrufely.dev es una iniciativa tecnológica peruana dedicada a crear valor digital mediante desarrollo web a medida, automatización e inteligencia artificial.

MiTrufely.dev ofrece una gama especializada de servicios de tecnología digital, entre los cuales se incluyen:

• Desarrollo Web Personalizado
• Landing Pages de Alta Conversión
• Tiendas Online (E-commerce)
• Automatización de Procesos de Negocio
• Integraciones de Sistemas y APIs
• Soluciones de Inteligencia Artificial
• Optimización Digital y SEO Técnico

Cada proyecto es planificado, diseñado y construido desde cero y adaptado a la identidad y requerimientos del cliente. No empleamos plantillas genéricas.

Para asegurar la máxima calidad y transparencia en la ejecución del proyecto, nuestro flujo de trabajo se divide en 6 etapas secuenciales:

1. 1

   Descubrimiento

   Reunión de alineación, levantamiento de requerimientos y definición de metas comerciales.

2. 2

   Diseño

   Creación del concepto visual, maquetación y experiencia de usuario (UX/UI).

3. 3

   Desarrollo

   Construcción técnica del código fuente, base de datos e integraciones.

4. 4

   Pruebas

   Auditoría de calidad, control de errores, pruebas de rendimiento y seguridad.

5. 5

   Entrega

   Despliegue final en producción y entrega de credenciales e infraestructura.

6. 6

   Capacitación

   Instrucción al cliente o su equipo para la administración del sistema cuando corresponda.

El alcance técnico y funcional del proyecto queda claramente estipulado en la propuesta comercial aprobada al inicio.

Nota importante: Todo cambio, modificación o funcionalidad adicional que altere el alcance originalmente pactado será cotizado por separado y requerirá la aprobación expresa del cliente antes de su implementación.

Cada proyecto incluye un límite de hasta 3 rondas de revisiones dentro del cronograma de trabajo.

Los tiempos de entrega acordados dependen de la complejidad del sistema y del envío oportuno de los insumos por parte del cliente (contenidos, logos, imágenes y accesos).

El nombre de dominio queda siempre registrado a titularidad del cliente, y los servicios de hosting o servidor pertenecen legalmente al cliente.

Si el cliente decide no contratar un plan de mantenimiento gestionado con MiTrufely.dev tras la entrega:

• La página o aplicación web continuará funcionando con normalidad.
• MiTrufely.dev dejará de brindar soporte técnico gratuito (salvo periodo de garantía).
• No se realizarán actualizaciones continuas de seguridad o librerías.
• No se generarán respaldos (copias de seguridad) periódicos de la plataforma.
• MiTrufely.dev no será responsable por fallas, virus o incompatibilidades posteriores causadas por terceros.

El cliente es el único y exclusivo responsable del contenido suministrado a MiTrufely.dev para la elaboración del sitio o software (textos, fotografías, vectores, marcas, logotipos, clips de audio y videos).

MiTrufely.dev asume de buena fe que el cliente cuenta con las licencias y derechos de autor sobre el material entregado. MiTrufely.dev queda expresamente liberado de cualquier responsabilidad por reclamaciones o infracciones de derechos de propiedad intelectual derivadas del material del cliente.

Ofrecemos una garantía de 30 días calendario contados inmediatamente desde la entrega formal y despliegue del proyecto.

• Cobertura: Cubre exclusivamente la solución de errores técnicos, bugs de programación o desperfectos derivados del código desarrollado por MiTrufely.dev.
• Exclusión: No cubre fallas causadas por modificaciones, código alterado o manipulaciones realizadas por el cliente o terceros sin autorización expresa de MiTrufely.dev.

Durante los 30 días de garantía, brindamos soporte prioritario para atender cualquier incidencia operativa sobre la plataforma.

Una vez concluido el periodo de garantía, el cliente podrá contratar planes de soporte mensual o bolsas de horas de mantenimiento técnico para continuar contando con asistencia técnica constante.

MiTrufely.dev utiliza herramientas avanzadas de Inteligencia Artificial como complemento tecnológico en fases de diseño, desarrollo de automatizaciones, generación de contenidos preliminares y análisis de rendimiento.

Todos nuestros desarrollos web aplican buenas prácticas de SEO técnico, estructura semántica, velocidad de carga optimizada e indexación eficiente.

No obstante, debido a que las posiciones orgánicas dependen de motores de búsqueda externos (como Google), cambios en sus algoritmos y factores del mercado competidor, MiTrufely.dev no garantiza posiciones ni rankings específicos en los resultados de búsqueda.

MiTrufely.dev no responderá por pérdidas económicas, interrupción de actividades comerciales o daños indirectos generados por:

• Fallas o caídas del proveedor de hosting contratado por el cliente.
• Caídas de servidores o fallas en proveedores de Internet.
• Caídas en servicios o APIs de terceros (pasarelas de pago, redes sociales, servicios cloud).
• Ataques informáticos o accesos no autorizados a las credenciales del cliente.

Compromiso técnico: No obstante, MiTrufely.dev brindará acompañamiento técnico para asistir al cliente y ayudar a solucionar cualquier contingencia en la medida de sus posibilidades.

MiTrufely.dev se reserva el derecho de actualizar, modificar o adaptar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, técnicos o comerciales. La versión publicada en esta página web será la vigente en cada momento.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan en su totalidad en conformidad con las leyes vigentes de la República del Perú. Para cualquier controversia relacionada con su interpretación o ejecución, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Perú.