Política de Privacidad
En MiTrufely.dev respetamos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe de forma transparente cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos tus datos personales en nuestro sitio web y durante la prestación de nuestros servicios.
Responsable del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales recolectados a través de esta plataforma digital es gestionado por MiTrufely.dev.
Datos que Recopilamos
Dependiendo de tu nivel de interacción con el sitio web o de la contratación de nuestros servicios, podremos recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos de Identificación y Contacto
- • Nombre
- • Apellido
- • Correo electrónico
- • Teléfono / WhatsApp
- • Empresa
- • Cargo o función
Información Comercial y de Proyecto
Mensajes enviados mediante nuestros formularios de cotización, requerimientos técnicos expresados en reuniones comerciales y archivos adjuntos provistos para la estimación o desarrollo del proyecto.
Datos Técnicos y de Navegación
- • Dirección IP
- • Navegador web
- • Tipo de dispositivo
- • Sistema operativo
- • País / Ciudad aprox.
- • Páginas visitadas
- • Tiempo de permanencia
- • Métricas de interacción
Cómo Recopilamos los Datos
Obtenemos tus datos personales mediante diversos canales directos e indirectos durante tu navegación e interacción:
- Formularios de Contacto y CotizaciónCompletados de forma voluntaria en nuestro sitio.
- WhatsApp Directo & CorreoConsultas enviadas a nuestros canales oficiales.
- Google Analytics & Tag ManagerMedición anónima de métricas y rendimiento.
- Meta PixelOptimización de campañas y medición de conversión.
- Cookies de NavegaciónPreferencias de uso y estado de sesión.
- Interacción en el SitioEventos de clicks y desplazamiento por las secciones.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos la información recolectada exclusivamente para fines profesionales, operativos y de mejora continua:
- Responder tus consultas y brindar atención comercial personalizada.
- Elaborar propuestas técnicas, presupuestos y planes de desarrollo.
- Gestionar el desarrollo, entrega y soporte técnico de proyectos contratados.
- Optimizar el rendimiento, la velocidad y la usabilidad de nuestra web.
- Analizar métricas y estadísticas de uso para mejorar nuestros servicios.
- Realizar campañas de marketing y comunicación comercial relevante.
- Automatizar flujos de trabajo internos para acelerar respuestas.
- Evolucionar e innovar en nuestras herramientas y soluciones de software.
Bajo ninguna circunstancia venderemos, alquilaremos o comerciaremos tus datos personales con terceros para fines lucrativos ajenos a nuestra operación.
Bases Legales del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
Otorgado por ti al enviar formularios de contacto, solicitar cotizaciones o aceptar el uso de cookies en el sitio.
Necesaria para la preparación de propuestas comerciales, firma de acuerdos y desarrollo de proyectos contratados.
Para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes e incrementar la calidad técnica de nuestras soluciones.
Para cumplir obligaciones tributarias, contables o requerimientos normativos vigentes en la República del Perú.
Compartición de Información
Únicamente compartiremos información personal o técnica cuando sea estrictamente indispensable para la operatividad del sitio web y la entrega del servicio, con proveedores tecnológicos de confianza como:
- Google LLCAnalytics, Tag Manager, Google Fonts
- Meta Platforms, Inc.Meta Pixel, WhatsApp Business API
- Proveedores de Hosting & NubeVercel, AWS, Servidores de Infraestructura
- Servicios de Correo ElectrónicoPlataformas seguras de mensajería comercial
Todos los terceros involucrados están sujetos a cláusulas de confidencialidad y políticas de privacidad alineadas con los más altos estándares internacionales de protección de datos.
Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o mientras se mantenga una relación comercial activa o potencial.
Una vez concluida la finalidad o solicitada la supresión por parte del usuario, conservaremos la información únicamente en modo bloqueado durante los plazos legalmente exigidos para atender eventuales responsabilidades contractuales o normativas.
Seguridad de la Información
En MiTrufely.dev aplicamos medidas de seguridad técnicas, cibernéticas y organizativas razonables para proteger tu información frente a alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL / TLSConexiones cifradas en todo el sitio web.
- Accesos RestringidosControl estricto de accesos a bases de datos.
- Desarrollo SeguroBuenas prácticas en código y arquitectura.
Aviso de transparencia: Aunque implementamos protecciones robustas, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% invulnerable, por lo que no es posible garantizar una seguridad absoluta inexpugnable.
Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer en cualquier momento las siguientes facultades:
¿Cómo enviar tu solicitud?
Puedes enviar un correo electrónico con tu solicitud formal indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer a:
mitrufely.dev@gmail.comServicios de Terceros
Nuestro sitio integra herramientas de terceros que facilitan análisis, tipografía, mapas y comunicación:
- • Google Analytics
- • Google Tag Manager
- • Meta Pixel
- • Google Fonts
- • Google Maps
- • WhatsApp Business
Cada uno de estos proveedores externos opera bajo sus propias políticas de privacidad y términos de servicio, sobre los cuales MiTrufely.dev no posee control directo.
Inteligencia Artificial y Automatización
MiTrufely.dev utiliza modelos y herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar flujos de trabajo internos, acelerar el análisis de requerimientos, mejorar la eficiencia del código y automatizar tareas operativas.
Menores de Edad
Los servicios y contenidos digitales de MiTrufely.dev están orientados exclusivamente a personas mayores de edad (18 años o más) y a representantes autorizados de empresas o negocios.
No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de edad. Si detectamos la recepción inadvertida de información pertenecientes a un menor, procederemos a su eliminación inmediata de nuestras bases de datos.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar mejoras en nuestras prácticas, cambios legislativos o la incorporación de nuevos servicios.
Cualquier actualización será publicada directamente en esta página y la fecha de “Última actualización” reflejará automáticamente la versión vigente. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente.
Contacto y Consultas de Privacidad
Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer tus derechos de privacidad respecto a esta política, puedes ponerte en contacto directamente con nosotros: